Pix e transferências

Como fazer e receber Pix e transferências

• Como fazer um Pix/Transferência TED?
• Como receber um Pix/Transferência TED?
• Como agendar uma transferência?
• Como recebo transferências internacionais?

Prazo de compensação

• Como excluo uma chave do Pix que cadastrei?
• Não recebi o código para validar o cadastro de uma chave Pix. O que faço?
• Qual o prazo para uma transferência Pix e TED ser concluída?

Como funciona o Pix

• Como faço para manter meus dados do Pix seguros?
• O que é o Pix e quem pode usar?
• É possível usar o Pix em várias instituições?

Chaves do Pix

• O que são as chaves do Pix?
• Fui cadastrar uma chave e apareceu que ela está vinculada a outra conta. O que faço?

Portabilidade e reivindicação das chaves do Pix

• O que é e como solicitar a portabilidade do Pix?
• O que é e como solicitar a reivindicação do Pix?

Problema ao transferir

• Meu Pix/transferência TED foi estornado. O que faço?
• Posso devolver um Pix/transferência TED?
• Digitei um dado incorreto ao fazer um Pix/Transferência TED. O que faço?
• Como adiciono/excluo um contato/conta?

Limites

• Tenho limites pra fazer transferências TED e Pix? Posso alterá-los?

Comprovante

• Onde encontro o comprovante de uma transferência Pix e TED?