Você receberá o código para validação do cadastro de uma chave de acordo com a qual for alterar.
Caso a chave a ser cadastrada seja um e-mail, você receberá o código pelo e-mail cadastrado na Neon. Já se a chave for um celular, você receberá o código por SMS, no celular que tem cadastrado na Neon.
Para conferir seus dados cadastrados, pode acessar a aba Meu Neon > Configurações > Dados pessoais.
Caso passe um tempo e você não receba, toque na mensagem que aparecerá na tela “Reenviar código”, e aguarde alguns segundos para receber novamente.
Se mesmo assim não receber o código, entre em contato com nosso atendimento. Vamos te ajudar!
Veja mais aqui sobre como cadastrar as chaves do Pix na Neon.