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Todas as transferências que envolvem outros bancos são processadas em horário de expediente bancário (dias úteis, das 7h30 às 16h). Esse prazo vale para transferências enviadas da Neon e recebidas em outros bancos 😉 Se você transferiu dentro deste horário, os prazos de compensação (tempo para chegar na conta de destino) são:
Entre contas Neon, cai quase na mesma hora, inclusive aos finais de semana! Caso tenha passado dos prazos acima, verifique no comprovante se todos os dados da transferência estão corretos: número do banco, agência, conta e CPF/CNPJ. Você pode acessar o comprovante da transferência na aba Saldo do app, caso tenha feito da sua conta Neon ou se tiver sido compensada aqui já. |
