Recebi a mensagem de que algumas informações ficaram pendentes no cadastro e precisam ser atualizadas. O que faço?

Se você recebeu uma notificação de que alguma informação/documento ficou faltando no seu cadastro, significa que precisa rever alguns dados que enviou, e preencher de acordo com o que for solicitado.

Na mensagem que receber, estará escrito quais pendências ficaram para você enviá-las da forma correta.

Assim, seu cadastro estará 100% concluído, e passará por uma nova análise.

Alguns pontos importantes sobre os documentos:

• Devem ter no máximo 10 anos da data da emissão;

• Devem estar fora do plástico;

• Estar em bom estado: não podem estar danificados, rasgados ou amassados.

No momento do cadastro, não se esqueça de tirar a foto do seu documento em um local iluminado, enquadrando bem na câmera, e seguindo todas as instruções.

Saiba aqui quanto tempo leva a análise para abertura da conta.