Como altero a senha de acesso ao app?

Você pode mudar a senha de login de duas formas:

• Se não estiver logado no aplicativo:
  1. Abra o app;
  2. Digite seu e-mail e clique em entrar;
  3. No canto inferior esquerdo da tela, para digitar sua senha, toque em Ajuda;

  
  4. Toque em Alterar senha;
  5. Complete com todas as informações solicitadas para a alteração segura da sua senha;

  6. Você vai receber um código de validação no seu e-mail de cadastro. Se o código não chegou, veja o Spam ou pasta de promoções.

• Se estiver logado no aplicativo:

  1. Toque na aba Meu Neon > Configurações > Senha do app;

  2. Complete com todas as informações solicitadas para a alteração segura da sua senha.

Saiba aqui também como alterar a senha do seu cartão.