Como altero meu e-mail?

Antes de tudo, tente acessar o app com seu e-mail e senha atuais, e siga os passos abaixo:

1. Toque na aba Meu Neon > Configurações > E-mail;

2. Digite seu novo e-mail e repita ele;

3. Faça os processos de validação de segurança;
   Caso tenha algum empecilho no processo, sua conta poderá ser bloqueada por 24 horas, por medidas de segurança. Passado esse tempo você poderá fazer uma nova tentativa.

4. Você receberá um e-mail com a confirmação da alteração 😉

Se não estiver conseguindo acessar o app porque não lembra do e-mail e senha cadastrados, entre em contato com nosso atendimento. Vamos te ajudar!