Como faço para acessar minha conta de um novo dispositivo?

Para garantir a segurança dos seus dados, sua conta deve ser sempre acessada de um único dispositivo.

Ou seja, se você optar por acessar sua conta de um celular que nunca entrou, será necessário:

1. Baixar o app Neon;

2. Acessar sua conta com seu e-mail e senha de cadastro;

3. Liberar o dispositivo de acordo com as validações de segurança solicitadas.

Concluindo o processo de liberação por completo, seu novo dispositivo pode ser usado.

Caso queria voltar a usar o dispositivo anterior ou acessar de um outro dispositivo, será necessário repetir o processo.