Antes de tudo, veja no comprovante da sua transferência se todos os dados estão corretos.
Você pode confirmar tocando na aba Saldo do app.
Verifique os dados do destinatário:
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CPF/CNPJ
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Banco
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Agência
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Conta
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Valor
Caso a transferência tenha sido feita com dados errados, ela será estornada automaticamente em até 1 dia útil. É só aguardar, aparecerá na aba Saldo também!
Se todos os dados estiverem corretos, mas foi para uma conta indevida, não é possível estornar. Neste caso, você precisará falar com o destinatário, pessoa ou o banco para o qual enviou o valor, e pedir para te transferir de volta.