Ao acessar seu aplicativo, na tela inicial você já pode acompanhar o status de sua entrega. Tocando na aba Cartões, você consegue ver mais detalhes, como também os status que já se passaram.
Os status de entrega são:
Conta Ativada > Produzindo o Cartão > Embalando para a Entrega > Planejando a Entrega > Entrega em Andamento > Cartão Entregue
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Conta Ativada: o depósito inicial é compensado em sua conta Neon;
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Produzindo o Cartão: seu cartão começa a ser produzido;
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Embalando para a Entrega: seu cartão está sendo embalado para a entrega;
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Planejando a Entrega: seu cartão está pronto para a entrega;
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Entrega em Andamento: seu cartão está sendo transportado até você;
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Cartão Entregue: seu azulzinho chegou e você já pode ativá-lo 💙
Atenção: É possível que, por causa das medidas restritivas relacionadas ao coronavírus (COVID-19), o prazo de entrega do seu cartão seja impactado. Mas não se preocupe que o notificaremos com todas as atualizações da entrega na aba Cartões.