O Pix é uma das formas mais seguras de transferir seu dinheiro. Veja algumas dicas para manter seus dados seguros na hora de enviar e receber Pix:
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Compartilhamento de chaves
Dados como CPF, e-mail e número de telefone são dados sensíveis que não devem ser divulgados a qualquer pessoa, principalmente de forma pública. Só envie suas chaves Pix para pessoas e empresas de sua confiança e, se for enviar por uma rede social, mande via mensagem privada.
Em caso de perda de acesso ao número de telefone ou ao e-mail, você deve excluir a chave imediatamente, já que ela pode ser usada futuramente por outra pessoa. Veja aqui como excluir a chave do app.
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Pagamento pelo app
Ao inserir a chave Pix para realizar um pagamento ou transferência pelo app, sempre esteja atento à tela de confirmação das informações sobre o recebedor. As informações serão: instituição financeira, nome completo, CPF ou CNPJ e valor. Caso perceba qualquer inconsistência nesses dados, não finalize a transação.
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Golpe do WhatsApp
Cuidado com pedidos de pagamento ou transferência via WhatsApp. Nunca envie dinheiro sem antes se certificar de que é realmente uma pessoa de confiança solicitando uma transferência.
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Uso indevido de chaves
Ao identificar que uma das suas chaves Pix foi usada de forma indevida, realize o processo de reivindicação, no qual a instituição financeira entrará em contato com o local no qual foi realizada a transação e informará que a chave pertence a você.